Từ Triển lãm Thương mại đến Chuyến thăm Khách hàng—Từ Côte d'Ivoire đến Nigeria! Chuyến tham quan Tây Phi của HFSecurity kết thúc thành công

Với việc hoàn thành chuyến thăm khách hàng cuối cùng ở Nigeria, chuyến tham quan Tây Phi kéo dài gần một tháng của nhóm HFSecurity đã kết thúc thành công vào ngày hôm nay. Trải dài trên ba quốc gia—Côte d'Ivoire, Ghana và Nigeria—lộ trình trải dài từ việc xuất hiện tại triển lãm thương mại đến thăm quan khách hàng và từ trao đổi kỹ thuật đến nghiên cứu thị trường thực tế. Được hướng dẫn bởi nguyên tắc "giao tiếp trực tiếp và điều tra thực địa", nhóm đã hòa mình vào tuyến đầu của thị trường Tây Phi, thu thập vô số thông tin thị trường có giá trị và các mối quan hệ đối tác tiềm năng.

▍ Điểm dừng 1: Côte d'Ivoire — Màn ra mắt xuất sắc tại Triển lãm ID4Africa

Điểm dừng chân đầu tiên trong chuyến du lịch Tây Phi là Abidjan, thủ đô kinh tế của Côte d'Ivoire. Nhóm HFSecurity đã tham gia Triển lãm quốc tế ID4Africa 2026 được tổ chức tại đó—sự kiện ngành lớn nhất và có ảnh hưởng nhất trong lĩnh vực nhận dạng kỹ thuật số trên khắp Châu Phi.

Trong triển lãm, gian hàng của HFSecurity (L16) đã thu hút khách tham quan từ các cơ quan chính phủ, nhà tích hợp hệ thống và khách hàng trong ngành đại diện cho hàng chục quốc gia châu Phi. Nhóm đã nêu bật một loạt sản phẩm được thiết kế riêng cho thị trường Châu Phi, bao gồm bộ dụng cụ sinh trắc học cầm tay, thiết bị nhận dạng tĩnh mạch lòng bàn tay và thiết bị đầu cuối nhận dạng khuôn mặt để chấm công, chấm công và kiểm soát truy cập. Trong số này, bộ dụng cụ sinh trắc học di động đã thu hút được sự chú ý đáng kể từ các khách hàng dự án chính phủ nhờ khả năng thu thập dữ liệu đa phương thức tích hợp, pin dung lượng cao và chức năng hoạt động ngoại tuyến; trong khi đó, giải pháp thanh toán bằng tĩnh mạch cọ lại thu hút sự quan tâm sâu sắc của các tổ chức tài chính và nhà khai thác thanh toán di động. Trong cuộc triển lãm kéo dài bốn ngày, nhóm đã thiết lập những kết nối ban đầu với nhiều khách hàng tiềm năng, tạo nền tảng vững chắc cho những chuyến thăm tiếp theo của họ tới Ghana và Nigeria.

▍ Điểm dừng 2: Ghana — Đang tiến hành các chuyến thăm khách hàng toàn diện

Sau khi kết thúc triển lãm, nhóm HFSecurity đã ngay lập tức tới Ghana để bắt tay vào chuỗi chuyến thăm chuyên sâu với khách hàng kéo dài nhiều ngày. Hành trình của nhóm bao gồm Accra và các khu vực xung quanh, bao gồm các chuyến thăm tới các tổ chức tài chính, cơ sở giáo dục, đối tác dự án của chính phủ và khách hàng doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực tài chính, nhóm đã tiến hành kiểm tra tại chỗ để quan sát hiệu suất hoạt động của các giải pháp xác thực danh tính tại quầy giao dịch ngân hàng. Trong lĩnh vực giáo dục, nhiều trường học đã chứng minh tính hiệu quả của thiết bị điểm danh bằng tĩnh mạch lòng bàn tay; Trải nghiệm liền mạch “nhận diện tức thì” dành cho học sinh nhận được đánh giá cao từ ban giám hiệu nhà trường. Trong khu vực chính phủ, việc trình diễn bộ dụng cụ sinh trắc học cầm tay đã thu được phản hồi tích cực từ các cơ quan chính phủ, dẫn đến các thỏa thuận sơ bộ về ứng dụng thí điểm. Chuyến thăm Ghana đã mang lại cho nhóm những hiểu biết sâu sắc về nhu cầu thực sự của thị trường địa phương và cho phép họ thu thập nhiều phản hồi trực tiếp từ người dùng cuối.

▍Điểm dừng 3: Nigeria—Trận chung kết; Tăng cường hợp tác

Sau khi kết thúc hành trình ở Ghana, đoàn đã đến Nigeria vào ngày 22 tháng 5, đánh dấu điểm dừng cuối cùng trong chuyến du đấu Tây Phi. Trong một tuần thăm quan chuyên sâu, nhóm đã đi qua nhiều thành phố—bao gồm Lagos, Abuja và Kano—tham gia vào các cuộc thảo luận sâu rộng với các tổ chức tài chính địa phương, nhà tích hợp hệ thống, đối tác dự án chính phủ và khách hàng doanh nghiệp.

Là quốc gia đông dân nhất và nền kinh tế lớn nhất châu Phi, Nigeria sở hữu tiềm năng thị trường to lớn. Trong chuyến thăm này, các giải pháp thanh toán bằng tĩnh mạch lòng bàn tay nổi lên như một trong những lĩnh vực được khách hàng quan tâm chính, khi một số ngân hàng và nhà khai thác thanh toán di động đang bắt đầu các dự án tích hợp thí điểm. Bộ dụng cụ sinh trắc học cầm tay cũng thu hút sự chú ý đáng kể từ các cơ quan chính phủ; các tính năng như khả năng hoạt động ngoại tuyến và thời lượng pin lâu dài được chứng minh là hoàn toàn phù hợp với nhu cầu đăng ký danh tính của các vùng sâu vùng xa của đất nước. Hơn nữa, nhóm đã đạt được thỏa thuận sơ bộ với một số nhà tích hợp hệ thống về phát triển thứ cấp SDK, tích hợp API và phát triển giải pháp tùy chỉnh.

▍Tóm tắt chuyến đi: Thăm quan chuyên sâu, kết quả tốt đẹp

Toàn bộ chuyến đi Tây Phi kéo dài gần một tháng, trong đó nhóm HFSecurity đã đến thăm hàng chục khách hàng và đối tác trên nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm tài chính, giáo dục, dịch vụ chính phủ, bán lẻ và quản lý chấm công doanh nghiệp. Tại mỗi địa điểm, nhóm đã tiến hành kiểm tra tại chỗ về hiệu suất của thiết bị, ghi lại trải nghiệm người dùng của khách hàng và tham gia vào các cuộc thảo luận chuyên sâu về việc điều chỉnh sản phẩm, nâng cấp công nghệ và hỗ trợ sau bán hàng.

Trong những lần tương tác này, nhiều khách hàng bày tỏ rằng việc nhóm HFSecurity sẵn sàng trực tiếp đến thăm các địa điểm dự án—và kiên nhẫn lắng nghe những nhu cầu cũng như đề xuất cụ thể của họ—đã truyền cho họ cảm giác tin tưởng mạnh mẽ về sự hợp tác lâu dài. Một nhà tích hợp hệ thống địa phương ở Nigeria lưu ý: "Các sản phẩm của HFSecurity không chỉ thể hiện hiệu suất ổn định mà—quan trọng hơn—công ty sẵn sàng đầu tư thời gian để thực sự hiểu các yêu cầu cụ thể của chúng tôi và cung cấp các giải pháp phù hợp."

▍ Sản phẩm & Công nghệ: Phù hợp với Thị trường Châu Phi, Được đánh giá cao

Đề cập đến những đặc điểm độc đáo của thị trường Tây Phi, nhóm HFSecurity đã tập trung chuyến đi này vào việc giới thiệu một loạt sản phẩm và giải pháp đặc biệt phù hợp với nhu cầu địa phương. Bộ công cụ sinh trắc học di động của họ tích hợp khả năng thu thập dữ liệu sinh trắc học và xử lý tài liệu đa dạng; được trang bị pin dung lượng cao đảm bảo hoạt động ngoài trời cả ngày, chức năng offline của chúng hoàn toàn phù hợp với những khu vực có kết nối mạng không ổn định. Các thiết bị nhận dạng tĩnh mạch lòng bàn tay—được phân biệt bởi các tính năng không tiếp xúc, bảo mật cao và chống giả mạo—đã nhận được sự hoan nghênh rộng rãi nhờ ứng dụng của chúng trong các tình huống thanh toán và quản lý điểm danh trong khuôn viên trường. Trong khi đó, thiết bị đầu cuối nhận dạng khuôn mặt để kiểm soát truy cập và theo dõi điểm danh nổi lên là lựa chọn ưu tiên của khách hàng doanh nghiệp nhờ các tùy chọn cài đặt linh hoạt và hiệu suất nhận dạng nhất quán.

▍ Kết thúc chuyến đi không phải là đích đến; Sự gắn kết sâu sắc vừa mới bắt đầu

Với việc kết thúc chuyến thăm Nigeria, chuyến tham quan Tây Phi của nhóm HFSecurity đã kết thúc thành công. Trưởng nhóm nhận xét: "Trong suốt hành trình này—từ các triển lãm thương mại ở Côte d'Ivoire và các chuyến thăm khách hàng ở Ghana đến các hoạt động kinh doanh chuyên sâu ở Nigeria—chúng tôi đã đánh giá sâu sắc về nhu cầu mạnh mẽ về công nghệ sinh trắc học ở thị trường Tây Phi. Mọi tương tác trực tiếp đã giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về khu vực này. Kết luận này không đánh dấu sự kết thúc mà là sự khởi đầu của các mối quan hệ đối tác hợp tác sâu sắc hơn."

Trong chuyến tham quan Tây Phi này, HFSecurity không chỉ thể hiện năng lực kỹ thuật và thế mạnh sản phẩm của mình mà còn thiết lập nền tảng tin cậy vững chắc thông qua tương tác sâu sắc với khách hàng. Một số hoạt động hợp tác tiềm năng đã chuyển sang giai đoạn thiết kế giải pháp chi tiết và dự kiến ​​sẽ được triển khai đầy đủ trong những tháng tới. Tận dụng những phản hồi trực tiếp thu thập được trong chuyến đi này, nhóm sẽ thúc đẩy việc tối ưu hóa liên tục các sản phẩm và dịch vụ của mình để cung cấp cho khách hàng Tây Phi sự hỗ trợ bản địa hóa toàn diện hơn nữa.

HFSecurity vẫn cam kết tăng cường tham gia vào thị trường châu Phi, cung cấp các giải pháp sinh trắc học hiệu quả về mặt chi phí, có thể tùy chỉnh và thích ứng với môi trường để hỗ trợ quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của lục địa này và phát triển cơ sở hạ tầng nhận dạng kỹ thuật số.